Какие то они странные!!! Я принес справку 2 НДФЛ позвонили ко мне на телефон поспрашивали все. Потом дали отказ не пойму как будто в карты сидят играют дать не дать!!! Ваши проблемы соберу деньги за 2 месяца и сам куплю чем вам переплачивать!!!
Согласен! Очень странные в Альфа-Банке!!! Сам один раз обратился в этот офис отправить перевод в долларах Вестерн-Юнион на Украину, 45 минут простоял, перевод так и не приняли,Работники ходят по офису друг за другом, все на понтах, на клиентов смотрят как на мусор, а сами простой перевод не смогли правильно оформить. Да еще в их обменном пункте доллары назад не приняли, говорят не того состояния, хотя сами 45 минут назад их мне обменяли на рубли. Короче! перешел через улицу напротив в Донкомхлеббанк(кажется так) и за 15 минут перевод ушел, без всяких понтов с длинными ногтями.
Это вообще самый странный банк. Делал перевод в Швейцарию через Гонконг. Сначала вроде решились, а потом заднюю включили - типа в договоре моём не всё так хотелось бы. Поехал в Уралсиб и без всяких головняков перевёл...
А мне очень нравится их интернет-банк, очень мощный функционал и не надо обращаться каждый раз в офис, легко самостоятельно делаются переводы, платежи, проверяется баланс и много другого чего можно сделать.
Никому не советую с ними связываться. Когда оформлял кредит, насовали молча всякой ерунды- и брелки какие-то Альфа-Хранитель, и карточки бонусные - и все за доп.плату! И за кредитку абон.плата в месяц снимается. Конечно, я не досмотрел, не знал.Выплачу кредит - и подальше от Альфы, подальше!!!
А по-моему нормальный банк, пользуюсь уже лет около десяти. Мне наоборот, сами буквально навязывали кредит несколько раз, но я не взял, т.к. не люблю долгов. И никаких "понтов" за сотрудницами я не замечал. И переводы отправлял и получал пока благополучно. Надо просто знать подробные реквизиты банка, на который отправляешь деньги, а также всех его банков-корреспондентов.
Банк полная туфта,сотрудники не хотят отвечать на вопросы,сервис вообще молчу сбер банк номер 2))), увы наш народ туда ходит.. мол банк с гос поддержкой. Эхх далеко нам до Европы!
